Politique de confidentialité

 

Date d’entrée en vigueur : 1er juillet 2025

Chez Martine et Michel, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients, visiteurs et utilisateurs de notre site web. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons, conservons et protégeons vos renseignements personnels conformément aux lois applicables, notamment la Loi 25 du Québec.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels chez Martine et Michel est :

Nom : Michel Henri
Courriel : info@martineetmichel.com

Vous pouvez le contacter pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos renseignements personnels.

2. Renseignements personnels collectés

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services. Ces renseignements peuvent être obtenus par l’entremise de notre site web, d’un formulaire de contact ou de réservation, ou encore lors de communications par courriel ou téléphone.

Les renseignements collectés peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Détails de réservation (dates de séjour, préférences, nombre de personnes)

 

Nous ne recueillons aucun renseignement financier directement sur notre site. Les paiements, le cas échéant, sont traités de manière sécurisée par des plateformes tierces telles que Airbnb, Square ou Stripe.

3. Objectifs de la collecte

Les renseignements personnels sont recueillis aux fins suivantes :

• Traiter les demandes de réservation

• Communiquer avec vous avant, pendant et après votre séjour

• Fournir les services demandés

• Répondre à vos questions ou commentaires

• Améliorer notre offre de services

 

Nous n’utilisons vos renseignements que pour les fins pour lesquelles ils ont été collectés. Nous ne les partageons pas sans votre consentement, sauf lorsque requis par la loi.

4. Témoins de connexion (cookies)

Notre site web peut utiliser des fichiers témoins (cookies) afin d’améliorer votre expérience de navigation et de recueillir des statistiques sur l’utilisation du site. Ces fichiers ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

5. Conservation et sécurité des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, ou tel que requis par la loi. Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, administratives et technologiques raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, vol ou divulgation.

6. Accès, rectification et retrait du consentement

Conformément aux lois applicables, vous avez le droit :

• d’accéder à vos renseignements personnels ;

• d’en demander la rectification ;

• de retirer votre consentement à leur utilisation.

 

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous faire parvenir une demande écrite à l’adresse suivante : Courriel : info@martineetmichel.com

7. Communication à des tiers

Dans certains cas, nous pourrions partager vos renseignements personnels avec des prestataires de services (tels que des plateformes de réservation, des hébergeurs web, ou des outils d’infolettres), mais uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à la prestation de nos services.

Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des renseignements transmis, et ne peuvent les utiliser à d’autres fins que celles prévues.

8. Modifications à cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement. Toute modification importante sera publiée sur notre site web avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé de notre engagement en matière de confidentialité.

 

Merci de faire confiance à Martine et Michel. La protection de vos renseignements personnels est au cœur de notre engagement envers vous. 

 

Privacy Policy
 

Effective Date: July 1, 2025

At Martine et Michel, we are committed to protecting the privacy of our clients, visitors, and users of our website. This privacy policy outlines how we collect, use, disclose, retain, and protect your personal information in accordance with applicable laws, including Quebec's Law 25.

1. Personal Information Protection Officer

The person responsible for the protection of personal information at Martine et Michel is:

Name: Michel Henri
Email: info@martineetmichel.com

You may contact him with any questions regarding this policy or the handling of your personal information.

2. Personal Information Collected

We only collect the personal information necessary to provide our services. This information may be collected through our website, contact or booking forms, or by email or phone communication.

The personal information we may collect includes:

• First and last name

• Mailing address

• Email address

• Phone number

• Booking details (dates of stay, preferences, number of guests)

 

We do not collect any financial information directly on our website. Payments, if applicable, are processed securely through third-party platforms such as Airbnb, Square, or Stripe.

3. Purpose of Collection

Personal information is collected for the following purposes:

• To process booking requests

• To communicate with you before, during, and after your stay

• To provide the services requested

• To respond to your questions or comments

• To improve our service offering

 

We only use your information for the purposes for which it was collected and do not share it without your consent, unless required by law.

4. Use of Cookies

Our website may use cookies to enhance your browsing experience and to collect usage statistics. These cookies do not personally identify you.

You may configure your browser to refuse cookies. Please note that some features of the website may not function properly if cookies are disabled.

5. Data Retention and Security

Your personal information is retained only as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected or as required by law. We apply reasonable physical, administrative, and technological safeguards to protect your data from unauthorized access, loss, theft, or disclosure.

6. Access, Correction, and Withdrawal of Consent

In accordance with applicable laws, you have the right to:

• Access your personal information

• Request corrections

• Withdraw your consent to its use

 

To exercise these rights, please send a written request to the following address:
Email: info@martineetmichel.com

7. Disclosure to Third Parties

Your personal information may be disclosed to service providers (such as booking platforms, web hosting providers, or newsletter tools), but only when necessary to deliver the requested service and in compliance with applicable laws.

These third parties are contractually bound to respect the confidentiality and security of the personal information they receive and are prohibited from using it for other purposes.

8. Policy Updates

This privacy policy may be updated from time to time. Any significant changes will be posted on our website with a new effective date. We encourage you to review this page periodically to stay informed about our privacy practices.

 

Thank you for trusting Martine et Michel. The protection of your personal information is central to our commitment to you.